Salesforce導入・開発支援
御社専用のSalesforce基盤を、
業務に寄り添って実装する。
御社専用の
Salesforce基盤を、
業務に寄り添って実装する。
要件定義から設計・構築・データ移行・定着支援までを一気通貫で。
業務フローの再設計（As-Is / To-Be）を中核に、 御社の業務に最適なSalesforce基盤をつくります。
ご相談・お問い合わせ
PROBLEMS
こんなお悩みありませんか？
こんなお悩み
ありませんか？
ライセンス費用は払い続けているが、活用されず形骸化している。本来の価値を引き出せていない。
標準機能だけでは業務フローに合わず、無理な運用を強いられている。社内の開発リソースも不足している。
構築だけでなく、その後の運用保守・AI定着・業種特化まで見据えて伴走できるパートナーを探している。
REASONS
ZENFORCEが
選ばれる理由
200プロジェクト以上から生まれた、独自の設計知
SMB領域から大手エンタープライズまで、業種・規模を問わず再現性のあるSalesforce構築を支援。
200件以上から抽出したBPR設計テンプレートと、社員全員がAIを駆使する実践知を、御社の業務に最適化してご提供します。
業務フロー再設計（BPR）を起点とした導入
「設定代行」ではなく、「使いこなせる業務設計」を中核に置いた導入手法。
As-Is ／ To-Be 整理 → 業務フロー再設計 → Salesforce設定の順番を必ず守ります。
導入後の運用・AI活用まで一気通貫で支援
構築して終わりではなく、その後の運用保守・AI活用定着・Agentforce導入まで継続的にご支援。
「Salesforceを使いこなす組織」までを見据えてご一緒します。
SOLUTIONS
提供サービス・対応範囲
Salesforce主要製品
Sales Cloud
Service
Cloud
Salesforce
Platform
Experience
Cloud
AI
Agentforce
Slackbot
マーケティング
Account
Engagement
Marketing
Cloud
データ・分析
Data 360
Tableau
CRM Analytics
含む
連携・外部API
freee
Money
Forward
Sansan
Zoom
Phone
etc...
個別開発
Visualforce
Apex
フロー
LWC
PACKAGES
業界特化パッケージ
人材紹介企業向け
AIマッチング推薦・スカウト文自動生成・接点履歴の一元化・選考フォロー自動化を実装。
Next Recruiting AI
Service Cloud
Account Engagement
Agentforce
Slackbot
Data 360
Marketing Cloud
Tableau
ルートセールス企業向け
名刺取込・PDF解析・帳票出力・AIスコアリング・成立予測分析を実装。
Next RouteSales AI
Sales Cloud
Agentforce
Data 360
Slackbot
Marketing Cloud
Tableau
コールセンター企業向け
音声認識・自動応答・顧客対応支援など、コールセンター業務を変革する主要AI機能を実装。
Service Cloud
Agentforce
Salesforce Voice
Data 360
Experience Cloud
Marketing Cloud
Tableau
営業組織向け
見込み客評価・アポ獲得・商談ロープレ・日報自動生成など、営業サイクル全体をAIで支援する機能を実装。
Next Sales AI
Salesforce各種クラウド
PLAN
プラン
お客様の業務・規模・課題に合わせた複数のパッケージをご用意しています。
詳しくはお問い合わせください。
ご相談・お問い合わせ
期間
できること
Pro Suite パッケージ
2週間〜1ヶ月
Pro Suiteライセンスでの初期構築〜業務カスタマイズ
Salesforce 初期構築パッケージ
2週間〜
Sales Cloud ／ Service Cloud ／ Salesforce Platformの初期設定
Account Engagement 構築
2週間〜2ヶ月
MA環境の構築・運用立ち上げ
Marketing Cloud on Core 初期構築
2ヶ月〜
Marketing Cloud on Core ＋ Data 360 ＋ Agentforce統合
Tableau ／ CRM Analytics 初期構築
要相談
BI基盤の構築・ダッシュボード作成
他業界向け特化パッケージ
約4ヶ月
様々な業種にもカスタマイズで対応
御社専用のカスタマイズプラン
要相談
御社のご要望と希望製品に合わせてカスタマイズで対応
追加オプション（一例）
カスタムオブジェクト追加 ／ レポート・ダッシュボード設定 ／ 自動化（フロー構築） ／ Apex開発 ／ Lightning Web Component構築 ／ AppExchange連携 ／データ移行 ／ その他、お客様の要件に応じて柔軟に対応
FLOW
導入の流れ
要件定義から定着支援まで、一気通貫で形にします。
要件定義
業務ヒアリング
As-Is ／ To-Be 整理
要件定義・スコープ確定
開発
設計（データモデル・画面・自動化）
Salesforce環境構築
プロトタイプレビュー・改善
リリース
テスト・トレーニング
データ移行・本番リリース
定着支援
導入期間の目安
短期立ち上げ
2週間 〜 2ヶ月
標準導入
3 〜 6ヶ月
大規模導入
※段階リリースを含む
5ヶ月〜
Salesforce Consulting Partnerとして、200プロジェクト以上の導入を支援。
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さまざまな業界・規模の企業様にご利用いただいています。
FAQ
よくあるご質問
SERVICE
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